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機上の空論

ANA SFC・JAL JGCとJCB THE CLASS(JCB ザ・クラス)での日常生活を綴ります

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JCB ザ・クラス メンバーズデスク 24時間対応へ(JCB)

【本記事はプロモーションを含みます】2015/07/22 クレジット全般

jcb the class 1

2015年8月1日(土)9:00から、ザ・クラス・メンバーズデスクが24時間365日対応となります。

ANAプレミアムやJALプラチナ等へ付帯するプラチナ・メンバーズデスクも同様のようです。電話番号やデスクの名前は異なれど、対応するスタッフ(部署)は同じですから当然と言えば当然ですね。

しかし現在も(委託先の)コンシェルジュデスクが24時間対応しているワケで、個人的にメンバーズデスクの24時間化についての必要性は見出せませんw カード紛失連絡先も元々24時間対応ですし。

ザ・クラス専用サイト↑の説明を見ても、

・住所変更などの各種変更のご連絡
・JCBザ・クラスサービスについてのお問い合わせ
・家族カードのお申込み

と、メンバーズデスクを24時間化する程の対応(=必要性)とは到底感じ得ない凡例です。如何に日中連絡が困難なハードワーカーといえど、これ位の連絡はものの5分で事足りますから。

とはいえ、会員の立場からすればサービスの拡充と受取れますし、「何かの前振りか?」と変に勘ぐるよりも、ここは素直に受け入れつつ今後の更なる拡充に期待したいと思いますw

ザ・クラス名食倶楽部

jcb the class 2

メンバーズデスクの24時間化と同時に、ザ・クラスの新グルメサービスも開始されます。その名も「ザ・クラス名食倶楽部」とベタw ですが、年間2回・関東及び関西の2会場で実施するようです。

この内容は「The Gold 8月号」へも掲載されていますので、ゴールドカード以上の方々はその内容をThe Goldにて確認することが可能です。

jcb the class 3

ダイニング系サービスについてはダイナースやアメックスに圧されている感の否めないJCBも、ここに来てようやくダイニング系サービスに注力し始めるのかも知れませんね。

コチラも大いに期待したい処です。




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