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機上の空論

ANA SFC・JAL JGCとJCB THE CLASS(JCB ザ・クラス)での日常生活を綴ります

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過剰なるサービス (お詫びマイル)

【本記事はプロモーションを含みます】2011/11/23 旅行全般

PREMIUMなPLATINUM-お詫びマイル

先週からのUS出張を終え、しばらくぶりに帰宅しましたが、その間のアクセス数に驚いています。おそらくANA JCBカード プレミアム 第二弾のDMが影響しているのでしょう。

アクセス頂いた方々、ありがとうございます。

先にエントリー した発行枚数については、帰国早々意外なところからactualな数が判明したので、何らかの形で別途エントリーしたいと思ってますが、結果としてはやはり「中らずと雖も遠からず」でした。

帰国しても年末の忘年会シーズンへの突入等で相変わらずバタバタとしているのですが、明日からの沖縄移動を前にANAの空席状況を確認した際、「国内ラウンジ改修工事に伴う全面閉鎖について 」の案内がアップデイトされていました。

先にスタートした那覇空港のSignet改装に伴い旅客から色々と苦言等あったのでしょうが、入室資格者全員へ「お詫び」として対象空港発の搭乗毎に500マイル進呈とは驚きです。

諸事情あるとはいえ、これからのハイシーズン(年末年始)で動く旅客数から考えれば途方もないマイルを進呈せねばならず、今期Budgetでの改装完了が当初の計画であれば、その改装時期の設定自体に疑問を感じざるを得ません。

ANAとしてはラウンジ改装の影響で多頻度顧客がJALへ流れるのを防ぐことが「主たる目的」なのだ、と考えたいところですが果たしてそこまでする必要があるのでしょうかね。




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