HYATT GOLD PASSPORTからDIAMONDメンバー向け2013年度ウェルカムアメニティに関するMailが届いていました。（ちなみに当ブログでのDIAMONDに対するカタカナ表記については、全て『ダイヤモンド』で統一表記します）
選択特典：フードおよび/もしくはドリンク、または1,000ボーナスポイント
- パークハイアット
- アンダーズ
- グランドハイアット
- ハイアット
- ハイアットリージェンシー
今回追加されたウェルカムアメニティは「1,000ボーナスポイントを選択できる」という内容です。確かにホテルによってはフードやドリンク以外の方が嬉しいケースもありますし、チェックインが深夜になり口に入れる物は不要なケースもありますからね。ポイントが選択可能になったのは非常に喜ばしい追加です。
選択特典：500ボーナスポイントまたはホテル内特典
- ハイアット プレイス
- ハイアット ハウス
こちらの対象ホテルとその内容についての変更はありませんし、国内には滞在先が存在しません。
基本特典
- リージェンシークラブまたはグランドクラブラウンジの利用
- クラブラウンジのないホテルでは、無料の朝食を滞在中毎日提供
- 適用客室料金での滞在で、スイートルームへのアップグレードを予約時に確約（年4回：1回7連泊まで）
- 客室内のスタンダードインターネット無料アクセス
- 午後4時までのレイトチェックアウト
ハイアットに限らずホテルプログラムの最上級会員向け基本特典として、客室のグレードに関わらずラウンジへのアクセス権を与えられること、またラウンジ設定が無いホテルでは滞在中の毎朝食が無料で提供されることが挙げられます。さらにハイアットの場合、嬉しいことに午後4時までのレイトチェックアウトが可能です。年4回行使できるスイートアップグレード権も利用価値の高い特典といえます。
その他特典
- 30%のボーナスポイント加算
- 到着時に利用可能な最も良い客室を用意（スイートを除く）
- ターンダウンサービス
- チェックイン時に確約されたベッドタイプを用意
- 到着の48時間前までの予約で客室を確保
期待値は最も高いであろう客室のアップグレードですが、これは当日の客室状況やチェックイン時の状況で絶えず変化するサービス（特典）です。よく『アップグレードが無かった云々‥』というのを見聞きしますが、過度な期待はしない方がよいでしょう。
大切な滞在なのであれば、それなりの対価を払い、それなりの客室を予約し、気持ちの良い滞在をすべきです。